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気仙沼サンマフェスティバルでの来場者把握実証からうまれた「楽楽アンケート」

2019.02.20

「楽楽アンケート」アプリ

気仙沼市の地元の有志の方々が中心となって、「気仙沼を元気にしたい」「気仙沼に来てもらいたい、知ってもらいたい」という想いで開催されている、無料のイベント「気仙沼サンマフェスティバル」にて、イベントの来場者の属性を把握するために、2017年、2018年と実証を行ったアプリをサービス化しました。

気仙沼サンマフェスティバル

気仙沼を元気にしたい。
気仙沼の人たちが、気仙沼出身の人たちが、自慢できるようなお祭りを作りたい。
多くの方々が気仙沼に足を運ぶ【きっかけ】を作り続けたい。

という想いのもと、地元の有志の方々が集まって開催しているお祭りです。
焼きサンマの無料配布や、多くの出店、地元の高校生バンドや多くの著名アーティストさんが出演され、県内外の老若男女の方々が集まるお祭りです。

▼気仙沼サンマフェスティバル公式HP
https://sanmafes.com/

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ドコモのお手伝い

私達も2015年からお手伝いさせて頂いてきました。
・無料充電ブース
・子ども達に大人気のドコモダケの登場(!)
・来場された皆さんの笑顔の写真を撮影してその場でプリントしてお配りするコーナー
を行ってきました♪

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実証内容

2017年度、2018年度は、来場者の属性の取得に協力致しました。
キャロルシステム仙台株式会社さん(http://www.carolsendai.co.jp/)と一緒に仕組みを検討し、イベントの入口に設置したタブレットに制作したアプリをいれ、来場者のデータを取得しました。

3つの質問ですぐに終わるので、入口でも滞留も起こらず、スムーズに実施できました。
2018年度は2017年度の実施を改善し、リアルタイムで集計結果を可視化する機能も追加しました。

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アプリの説明

iPadだけでアンケートのシナリオ作成、アンケート収集、グラフ集計を簡単に行うことができるアプリです。
オフラインで使用できるので、屋外など様々なシーンで利用できます。

アプリの説明、無料版のダウンロードはこちらから↓
https://www.carolsendai.co.jp/rakuraku/

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南三陸町観光協会さんの事例紹介

南三陸町観光協会さんでも体験プログラムに参加されるお客様へのアンケートや、南三陸町の産業フェア等でもお試しいただきました。

また、先日(2月1日~3日)で開催されていた仙台駅での南三陸町復興市でもアプリをお使い頂き、お客様のニーズの収集に役立てて頂きました。

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